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よくあるご質問

お客様よりお問い合わせの多いご質問を、Q＆A形式でご紹介させていただきます。
掲載のないご質問に関しましては、お電話(TEL：096-385-8000)にてお問い合わせくださいませ。

サービスについて

宿泊施設はありますか？
当館には宿泊施設はございませんが、提携ホテルをいくつかご紹介しております。
マリエール神水苑からのご紹介優待料金にてご案内しております。
少人数のパーティーはできますか？
新郎新婦様とご家族の方のみの会食から承ります。
ふさわしいレストラン会場ル・キャトルをお薦めします。
バンケットは結婚式やパーティ以外の利用も可能ですか？
はい、結婚披露宴の他、周年パーティや懇親会場としてもご利用頂けますのでご遠慮なくご相談ください。

衣裳・メイクについて

ゲストの方のヘアーセットや着付はできますか？
予約制ではございますが、人数制限なくヘアーセット、着付ともに出来ます。尚、洋服用の更衣室、お荷物のお預かり用のクロークも完備しております。

お料理について

料理はフレンチだけなのでしょうか？
生粋のフランス料理のフレンチコースと味付けを和風ベースにしたフレンチ会席の大きく分けて２種ございます。
アレルギー体質やお食事制限のある方の対応はできますか？
もちろん可能ですので、ご安心ください。
披露宴において重要な要素のお料理は全てご完食いただきたいので、ほんの細かな部分でも対応いたします。お気軽にご相談ください。
飲み物にもこだわりたいけれどワインの銘柄など、詳しくありません。教えていただけますか？
はい。
マリエール神水苑には専属ソムリエがおりますので、乾杯用のシャンパンや料理にあわせたワインなど、セレクトをお手伝いさせていただきます。
また、赤・白・シャンパンとバランス良くラインナップしたセットコースもございます。
お気軽にご相談ください。

ウエディングフェアについて

会場見学に予約はいるのですか？
出来ましたら予約をお願い致します。
結婚式の本番中などで会場のご見学が出来ない時などがあるといけませんので予めご確認をいただけるとスムーズです。
ウエディングフェアは何をするのですか？
ウエディングフェアには大きく分けて二つあります！
一つはお二人の体験型、模擬の挙式や料理の試食。二つ目は相談会、おもに会場見学や費用の話、お日取りの相談などです。
ゆっくり細かい話を聞いてみようというご希望ですと実はこちらのほうがオススメ！
体験型のフェアではたくさんのカップルで細かい話が聞けないこともありますのでご成約の後や、検討会場絞り込みの段階ですと非常に役立ちます。

アクセスについて

ゲストの方の送迎バスは手配できますか？
もちろん手配できます。
お迎え先はご希望の場所に設定できますし、出発点から途中経由も可能です。

結婚式のご予約について

何ヶ月前から式の予約をすればいいのですか？
基本的には、何年前、何ヶ月前から予約がOKなどということはありません。
お二人がよろしければ二年前でも予約できます！！
でも早い方で一年半前、平均すると一年前から９ヶ月前に予約される方が多いようです。
記念日や大安など人気の日は予約も早いですよ。あとはご予定がどうしても間近にならないとわからないという方もご心配いりません。
万全のサポート体制で臨んでまいります。
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